Kamis, 29 Maret 2018

Kode Jenis Kamar Hotel

Kode (istilah) Status Kamar
System komputerisasi yang dipergunakan dalam operasional hotel bertujuan untuk memperlancar dan mempermudah proses operasi suatu hotel, yaitu teknologi komputerisasi yang mampu menawarkan berbagai kelebihan dibandingkan cara-cara konvensional sehingga pengelolaan hotel menjadi lebih mudah, simple dan minimal kesalahan.
Berikut merupakan istilah-istilah umum yang sering dipakai dalam operasional hotel mengenai code dan pengertian dari room status, antara lain :
Code
Description
Remarks
O
Occupeid
Suatu kamar yang sedang ditempati oleh sesorang secara sah dan teregister sebagai tamu hotel.
OC
Occupeid Clean
Suatu kamar yang sedang ditempati oleh sesorang secara sah dan teregister sebagai tamu hotel pada kamar yang bersih
OD
Occupeid Dirty
Suatukamar yang sedangditempatiolehsesorangsecarasahdanteregistersebagaitamu hotel padakamar yang kotor. Initerjadiakibatperubahan status dari OC ke OD setelahmelewatisatumalam stay.
V
Vacant
Sebutanbagikamar yang kosong
VC
Vacant Clean
Kamar yang kosongdengankeadaanbersih
VD
Vacant Dirty
Kamar yang kosongdengankeadaankotor. kamarkotordapatterjadikarenatamu yang sudah check out atau program cleaning dari housekeeping
VCI
Vacant Clean InspecTed
Kamarkosong yang sudahdibersihkandandiperiksaoleh floor supervisor dansiapuntukmenerimatamu (dijual)
Comp
Compliment
Kamar yang terigesterolehseorangtamu, namunkamartersebut free of charge (gratis)
HU
House Use
Kamar yang teregisteratasnamaseseorangdarimanajemenataukaryawan yang dipergunakansebagaitempattinggalnya.
DND
Do not Disturb
Suatutanda yang dibuatolehtamuuntuktidakdiganggu.
SO
Sleep Out
Seorangtamu yang masihteregister, namunkamartidakdipergunakankarenatamutesebutharusmeninggalkan hotel beberapahari.
Skip
Skipper
Tamumeninggalkan hotel sebelummelunasisemuakewajibannya
OS
Out of Service
Kamar yang memerlukanperbaikanringan, biasanya lama perbaikankurangdarisatuhari, status inidapatterjadikarenakerusakanatau program cleaning dari housekeeping. Out of service tidakmengurangi room availability.
OO
Out of Order
Kamar yang memerlukanperbaikan yang serius, biasanya lama perbaikanlebihdarisatuhari. Status inidapatterjadikarenakerusakan di kamaratauprogam cleaning darihousekeeping. Out of order mengurangi room availability.
DOD
Due Out/ Expected Departure
Daftarkamar-kamar yang diharapkanuntuk check-out hariinisesuaidengantanggal departure
EA
Expected Arrival
Daftarnama-namatamu yang diharapkantibahariini
CO
Check Out
Tamu yang sudahmeninggalkan hotel hariinisetelahmelunasisemuakewajibannyatermasukmenyerahkankunci yang dipakaike front office
LCO
Late Check Out
Permintaantamuuntukmeninggalkan hotel lebihlambatdariwaktu check out yang ditentukan.
ONL
Occupeid no Luggage
Seorangtamu yang masihteregisterpadasuatukamartanpasuatubarangapapun di dalamnya.
DL
Double Lock
Permintaantamukepihak hotel untukmelakukan double lock sehinggatidakseorangpundapatmasukkekamartersebut.



Baca juga
helly/

Rabu, 28 Maret 2018


STATUS KAMAR TAMU

        Status kamar tamu merupakan pengindentifikasian kondisi dikamar tamu untuk menentukan tindakan yang dilakukan pada kamar tersebut.

SATUS KAMAR
KODE
DESKRIPSI
Vacant Clean
VC
Kamar yang tidak dihuni dan sudah dibersihkan oleh room attendant
Vacant Clean Inspection
VCI
Kamar yang tidak dihuni oleh tamu dan sudah diberishkan oleh room attendant serta dicek oleh room supervisor.
Vacant Dirty
VD
Kamar yang tidak dihuni dan belum dibersihkan oleh room attendant
Sleep Out
SO
Kamar yang sudah di tempati ( terjual ) akan tetapi tamunya tidak menempatinya, dan status kamarnya masih occupied
Occupied
OC
Kamar yang sudah terjual dan dihuni oleh tamu
Occupied no luggage
ONL
Kamar yang sudah terjual dan  ada penghuninya akan tetapi tidak membawa barang – barangnya
Out of service
OS
Kamar yang untuk sementara tidak untuk dijual
Out of Order
OOO
Kamar yang masih dalam keadaan perbaikan (maintenance )
Don’t Disturb
DND
Kamar yang occupied yang  penghuninya tidak ingin diganggu selain ada permintaan dari penghuninya
Check-In
CI
Kamar yang sudah di tempati oleh tamu
Check Out
CO
Kamar yang Sudah ditinggalkan oleh tamu karena waktu tinggalnya sudah berakhir.
Expected Arrival
EA
Kamar yang sudah di booking dengan status confirm.
Expected Departure
ED
Kamar yang sudah confirm check out.
Service Refuse
SR
Kamar yang dihuni oleh tamu namun menolak untuk pelayanan pembersihan kamar.